Кейс: От технического коллапса к системным продажам: как мы за 1,5 года вернули сайту косметического производителя лидерство в выдаче
О клиенте
Косметические Решения
Контрактное производство косметики полного цикла. Компания работает на рынке с 2016 года, специализируется на разработке рецептур и производстве профессиональной косметики для салонов красоты, уходовой косметики для лица, волос и тела.
- Производственная мощность — 400 000 единиц продукции в месяц
- Портфель разработок — более 1500 рецептур
- Клиенты — Medical Collagene 3D, MIXIT, Dream Catcher, MORIZO, Gloys, Art&FACT
Компания работает с двумя типами заказчиков: крупные бренды и стартапы. Предлагает гибкие условия сотрудничества и сопровождает проект от идеи до готовой партии на полке.
Проблемы
Когда мы начали работу в 2024 году, сайт компании существовал формально — но не работал как бизнес-инструмент.
Мы зафиксировали четыре ключевые проблемы.
-
1
Сайт не находили в поиске
Потенциальные клиенты искали производителя косметики, разработку рецептур или контрактное производство — и находили конкурентов. Сайт «Косметических Решений» был на вторых-третьих страницах выдачи. В B2B, где каждый клиент — это долгосрочный контракт и крупные суммы, потеря даже одного заказчика оборачивается миллионными убытками.
-
2
Сайт не вызывал доверия
На сайте не было отзывов реальных заказчиков, кейсов успешных проектов, портфолио продукции. Посетитель не видел доказательств надёжности компании и не понимал, почему стоит выбрать именно «Косметические Решения». В сегменте B2B, где решение принимается на основе доверия, это критично.
-
3
Сайт технически «сыпался»
Старая CMS работала нестабильно. Ошибки 502, медленная загрузка, падения в самый неподходящий момент — это не просто технические неудобства. Это потерянные клиенты, которые уходят с сайта, даже не успев узнать о компании.
-
4
Сайт не продавал
Отсутствовала чёткая структура. Клиент не мог быстро понять, какие услуги предлагает компания. Не было убедительных призывов к действию, формы заявок были спрятаны или неудобны. Даже если пользователь заходил на сайт, он не становился клиентом.
Цели работы
Мы поставили перед собой бизнес-цели, которые напрямую влияют на выручку.
Вывести сайт в ТОП-10 по коммерческим запросам
Чтобы потенциальные клиенты видели компанию на первой странице выдачи именно тогда, когда ищут производителя косметики. Исследования показывают: 80% заказчиков начинают поиск с поисковых систем, и 70% из них переходят на сайты из первой страницы.
Увеличить органический трафик
Привлечь на сайт целевых посетителей, которые уже заинтересованы в услугах. Органический трафик — самый качественный и экономически эффективный канал. В отличие от контекстной рекламы, он не требует постоянных вложений и приносит посетителей, которые ищут именно то, что предлагает компания.
Повысить конверсию в заявки
Превратить посетителей в клиентов. Увеличение конверсии на 70% даёт почти вдвое больше заявок при том же количестве посетителей. Это рост продаж без увеличения рекламного бюджета.
Укрепить позиции бренда
Сделать сайт авторитетным источником информации о производстве косметики. В B2B клиенты выбирают производителя, которому доверяют. Сильный бренд позволяет не только привлекать новых клиентов, но и удерживать существующих.
Результат
Ход работ
Стратегия строилась на принципе «фундамент прежде всего». Бесполезно лить трафик на сайт, который не работает или не продаёт. Поэтому мы действовали последовательно: сначала техническая стабильность, потом структура и контент, затем коммерческие факторы.
Техническая реанимация: чтобы сайт просто начал работать
Первая и самая сложная задача — стабилизировать площадку. Старый движок не выдерживал нагрузки и падал в самый неподходящий момент.
Что сделали:
- ✓ Провели бесшовный переезд на современную архитектуру Nuxt/ModX. Сайт получил не только стабильность, но и гибкость для дальнейших доработок — теперь любые изменения вносятся быстрее и без риска сломать всё вокруг.
- ✓ Переписали конфигурацию сервера, настроили кеширование. Время загрузки страниц сократилось в 2–3 раза — пользователи больше не уходят, не дождавшись открытия страницы.
- ✓ Прописали «чистые» robots.txt и sitemap.xml, настроили 301-редиректы со старого технического мусора на новые релевантные адреса. Поисковики наконец-то увидели, что на сайте есть что показывать.
Результаты проведённых работ
Главный вызов был в сезонности B2B-рынка и высокой конкуренции. Мы сравнивали показатели спустя 1,5 года активной работы. Результаты превзошли ожидания — именно потому, что мы действовали системно, а не точечными правками.
Цифры, которые говорят сами за себя:
Что это значит в пересчёте на бизнес:
- ✓ Пользователи, ищущие контрактное производство, стали находить сайт на первых позициях. Компанию заметили.
- ✓ Несмотря на рост трафика, показатели отказов остались стабильно низкими — мы привлекали именно целевых заказчиков, заинтересованных в услугах, а не «просто посмотреть».
- ✓ Сайт превратился в стабильный канал генерации лидов. Формы обратной связи теперь «закрывают» клиента онлайн, без необходимости звонить в отдел продаж на этапе первичного знакомства.
Смотрите еще:
О нас говорят
Наши услуги
Поисковое продвижение SEO
- 50+ технических специалистов в штате компании
- С 2019 года находимся в Реестре аккредитованных ИТ-компаний
- Никаких скрытых платежей, все специалисты есть в тарифе
- Решаем любые задачи по WEB разработке и Комплексному интернет-маркетингу
- Наша цель по SEO — Рост заявок на сайте, а рост позиций и трафика лишь путь к достижению цели
Авито и Маркетплейсы
- Услуга продвижения на маркетплейсах
- Прирост оборотов 150% и больше
- Быстрый вывод товаров в ТОП
- Помощь в решении любых вопросов
Контекстная реклама
- Быстрый результат по целевым запросам
- Повышение узнаваемости бренда
- Рост продаж и прибыли
- Увеличение конверсии
Разработка сайтов
- Получайте больше звонков, заказов, запросов
- Повысьте узнаваемость компании
- Получайте повторные обращения
- Увеличивайте объём продаж и прибыль
Аудит сайта
- Комплексный аудит вашего сайта
- Поиск ошибок и недочётов
- Разработка инструкций и рекомендаций
- Улучшение стратегии продвижения
Таргетированная реклама
- Настроим таргетированную рекламу
- Приведём клиентов из социальных сетей
- Увеличим узнаваемость бренда
- Работаем с любыми аудиториями
Разработка и оптимизация CRM
- Погрузимся в бизнес, определим цели
- Выстроим верные бизнес-процессы
- Подберем решение и настроим
- Обучим менеджеров, поддержим в развитие
Email-маркетинг, почтовые рассылки
- Повторные продажи и обращения
- Увеличение среднего чека
- Напоминание о магазине или бренде
- Улучшение репутации
Лечение и защита от вирусов
- Восстановим сайт в день обращения
- Удалим вирусы и покажем их
- Закроем уязвимости, обновим CMS
- Поможем выйти из под санкций ПС
Продвижение в соц сетях SMM
- Создание и брендирование групп в соцсетях
- Формирование контент-плана
- Привлечение новой аудитории и повышение продаж
- Новые акции и инвенты