Кейс: сделали компанию Avantis лидером рынка с помощью SEO

Какие у клиента были проблемы: делаем SEO-аудит

Мы провели SEO-аудит сайта, чтобы найти и исправить основные проблемы. Как только мы разберемся с настоящими трудностями клиента, органический трафик заметно вырастет, а мы получим пространство для дальнейших маневров. 

Проблемы с семантическим ядром

Ранее Заказчик сотрудничал с частными SEO-специалистами, которые выполняли продвижение по ограниченному перечню запросов. Они недостаточно хорошо изучили нишу и не давали сайту полной видимости в выдаче. Контент и поисковые фразы добавлялись на сайт не регулярно, а когда придётся. По этой причине сайт выходил в выдачу медленно, а иногда и вовсе застревал на одном месте. Новая целевая аудитория к Заказчику почти не приходила. Нам предстояло это исправить, полностью переработав семантическое ядро.

Каждый запрос - это сегмент аудитории, отдельный клиент или конкретная потребность клиента. Чем точнее мы сегментируем и очистим запросы, тем большую часть пользователей получится привлечь на сайт.

Мало коммерческих факторов

На сайте не были реализованы многие коммерческие факторы. Отсутствовали формы заказа, контакты для связи с магазином, всплывающие формы и телефония. Это напрямую влияло на низкую конверсию в звонок или заявку. В самом начале работы мы незамедлительно доработали коммерческие факторы, чтобы имеющиеся посетители чаще конвертировались в лиды.

Проблемы с внутренним и внешним продвижением

На сайте было много технических ошибок. Многие модули устарели или нуждались в доработке. Сайт был медленный, страницы выдавали ошибки или не подгружались. Все это сказывалось на конверсии в заявку. Дополнительно требовалась работа со ссылочным окружением, чтобы поднять позиции в выдаче и получить больше посетителей.

Собираем данные о целевой аудитории

Первым делом мы сформировали примерный потрет покупателя:

• Первый сегмент ЦА – молодые люди 18-28 лет, которые покупают первый или второй мотоцикл.
• Второй сегмент – мужчины в возрасте 32-45 лет, которые отдают предпочтение серьезным и солидным моделям. Чаще всего живут за городе, где есть возможность поездить на квадроцикле или снегоходе.
• Третья группа – девушки 25-35 лет, которые покупают первый или второй мотоцикл и ориентируются на его внешние достоинства.

Сайт должен был удовлетворять требованиям всех групп целевой аудитории. Особое внимание нужно было уделить каталогу.

Чтобы доработать сайт и сделать полноценный конверсионный путь, мы поделили аудиторию на части и подготовили список ценностей под каждый сегмент. Чем лучше мы понимаем свою целевую аудиторию, тем больше получаем заявок и прибыли. Работали по следующему алгоритму:

1. Делим ЦА на сегменты с разными особенностями, потребностями и предпочтениями.
2. Для каждого сегмента формируем наиболее подходящие предложения.
3. Каждый сегмент ЦА получает ровно то, чего хочет. Так сокращается число отказов.

Выявили основные потребности всей ЦА: удобный каталог, быстрый переход по страницам и понятный контент с характеристиками товара.

Сделали аудит проекта

Поисковое продвижение сайта напрямую связывалось с переработкой сайта. Мы сделали полный редизайн, изменили структуру страниц, ассортимент товаров и подачу контента. Исследовали сайт клиента и подготовили список проблем, которые нужно решить, чтобы поднять сайт выше в поисковой выдаче:

• Не работает фильтр-поиск. Все товары собраны в одну кучу, отсутствуют подразделы и сортировки по темам. Нет инструментов для работы с товарным каталогом. Посетитель не увидит большинство нужных ему моделей техники.
• Нет мобильной версии сайта. Компания упускала большой пласт потенциальных покупателей, которые могли изучить товары с мобильного устройства.
• Отсутствует важный контент на сайте. Нет главного слайдера, боковых баннеров и раздела акций. Нельзя добавить пункты в меню или разделы.
• Проблемы с админкой сайта на CMS 1C-Битрикс. У большинства товаров не настроены свойства. Часто посетитель может не встретить описание товара. Нет инструментов для оформления текста, из-за чего большинство карточек выглядят не привлекательно. Картинки вставлены «криво» и на многих страницах не открываются.
• Сайт долго загружается. Требовалось поработать с технической частью движка.

Мы оперативно и поэтапно решили все выявленные проблемы: технические специалисты чистили код и дорабатывали модули, а SEO-специалисты переписывали контент и занимались внешним продвижением сайта.

Выполняем поисковое продвижение

Ежемесячно мы обрабатывали новые группы поисковых фраз и размещали качественные статьи. Для этого нам пришлось обратиться к профильным специалистам. Тематика сложная, статьи о мототехнике писали только знающие люди.

На первом этапе сбора семантики нам важно было изучить, что именно привлекает людей на сайт. Проанализировали позиции проекта по основным запросам и отдачу от них. В случае, если запрос приносит пользу и находится недалеко от  ТОП-10 или на последних местах первой страницы, то имеет смысл «тянуть» его выше. Если запрос находится высоко, но по нему низкая конверсия, то нужно проанализировать пользовательский опыт взаимодействия.

Сделали форму заявки, блок с контактами, всплывающие формы и мультикнопки для перехода в мессенджеры. Подготовили рекомендации по юзабилити и внедрили их на сайт.

Техническое состояние сайта не позволяло внедрить некоторые изменения из-за программных недоработок. Мы исправили множество ошибок, что вскоре позволило нам продвигать текущий ресурс с новыми блоками и модулями.

Вот что мы сделали:

• Оптимизировали скорость загрузки страниц.
• Проработали семантическую разметку schema.org
• Внедрили автоматическую генерацию и обновление карты сайта для Яндекс.Справочника и Гугл Карт.

Эти и другие работы позволили нам получить стабильный рост позиций и трафика. Всего мы внедрили около 900 факторов ранжирования, ряд из которых системно внедряется и по сей день.

Сайт вышел в ТОП-1 по видимости запросов из ядра.

Одновременно клиент получил новый, качественный сайт с удобной административной панелью, обновленным дизайном и функциональным каталогом.

Наша работа оказалась настолько эффективной, что в 2019 году клиент потерял 50% заявок из-за жесткого перегруза сотрудников. Отдел продаж «Авантис» оказался не готов к тому количеству продаж, который мы обеспечили.