Кейс: продвижение компании «Мягкие окна» на Авито
О клиенте
Компания «Soft Crystal» специализируется на производстве и продаже мягких окон. Мягкие окна представляют собой прозрачные плёнки, которые устанавливаются на открытых верандах, балконах и террасах, обеспечивая защиту от ветра, дождя и насекомых, при этом не ограничивая вид на окружающую природу.
Проблемы
- Большое количество частных локальных производств мягких окон.
- Ограниченный бюджет.
- Новый профиль, без отзывов и с низкими поведенческими факторами.
Цели работы
- Привести клиентов не только на покупку, но и на монтаж.
- Охватить как можно больше целевой аудитории.
- Нарастить базу постоянных клиентов.
Задачи
- Обеспечить стабильный поток заявок.
- Обеспечить окупаемость.
Ход работ
Провели анализ конкурентов.
Разработали стратегию продвижения, включающую создание профиля, разработку объявлений и их продвижение:
- Определили креативы, которые привлекают больше внимания.
- Определили релевантные ключевые запросы для повышения видимости объявлений в поиске.
- Составили оптимизированные заголовки и тексты.
- В процессе ведения тестировались различные креативы и объявления для продвижения.
- Подключили рекламное продвижение.
Результаты проведённых работ
- Уже третий месяц работ, несмотря на новый профиль, привели 166 целевых заявок.
- Конверсию из просмотра в контакт увеличили на 2,9% — до 6,8% и продолжаем работать над увеличением.
- Удалось избежать сильной просадки по контактам, несмотря на общий спад спроса по нише.
Видна хорошая динамика по целевым просмотрам. Спад в сентябре обусловлен общим спадом спроса на рынке:
Конверсию из просмотр в контакт увеличили на 2,9% — до 6,8% и прогнозируем дальнейшее увеличение:
Виден отличный рост по количеству обращений. При этом в сентябре количество контактов снизилось всего на 13%, тогда как общее количество просмотров снизилось 37% в связи со спадом спроса:
Нам удалось нарастить количество контактов к августу, несмотря на общий спад спроса по нише:
Среднюю цену контакта снизили на 70% и поддерживаем на низком уровне:
Количество объявлений поддерживаем на одном уровне: