Кейс: как мы вывели сайт в ТОП-10 в высококонкурентной нише, увеличили трафик на 167% и сохранили конверсию, несмотря на уход европейских поставщиков
О клиенте
Компания «МИЛЛАБ»
Продажа лабораторного, аналитического, испытательного, пилотного и технологического оборудования.
Основана в 1996 году | Поставки по всей России
Сфера деятельности
Специализируется на поставках лабораторного, испытательного и технологического оборудования для различных отраслей промышленности и научных учреждений.
Ключевые клиенты
Производственные предприятия, НИИ, лаборатории, испытательные центры
Отрасли
Нефтегазовая, химическая, фармацевтическая, пищевая, металлургическая, строительная
Компания работает на рынке лабораторного оборудования уже более 28 лет, имеет широкий ассортимент продукции и репутацию надёжного поставщика. Сайт компании — это не просто витрина, а полноценный инструмент для работы с клиентами, где представлены сотни позиций оборудования с детальными характеристиками.
Проблемы
При аудите выявлены некоторые проблемы:
Потеря более 30% страниц при переезде
При переходе на новый мультидоменный сайт значительная часть страниц не была перенесена. Это привело к следующим последствиям:
- Потеря трафика — страницы, которые ранжировались в поиске, перестали существовать
- Потеря позиций — поисковые системы перестали видеть страницы, которые были в ТОПе
- Потеря ссылочной массы — ссылки с других сайтов вели на несуществующие страницы (404 ошибки)
Клиенты, которые заходили на сайт по старым ссылкам, попадали на страницу с ошибкой 404 и уходили к конкурентам. Каждая такая потеря — упущенная заявка и сорванная сделка.
Отсутствие аудита поведенческих путей
После внедрения нового дизайна не был проведён анализ того, как пользователи взаимодействуют с сайтом. Это привело к тому, что:
- Пользователи не находили нужные товары и уходили с сайта
- Были реализованы решения, которые не работали в реальных сценариях использования
- Поведенческие факторы ухудшились, что повлияло на ранжирование
Без понимания того, как пользователи перемещаются по сайту, невозможно эффективно влиять на конверсию.
Резкое падение трафика и позиций
Сочетание двух предыдущих проблем привело к катастрофическому падению показателей:
- Падение позиций — сайт потерял видимость по ключевым коммерческим запросам
- Падение органического трафика — посещаемость снизилась до критических значений
- Снижение конверсии — даже те посетители, которые заходили, не совершали целевых действий
Падение трафика и позиций напрямую влияет на количество заявок и продаж. В условиях высококонкурентной B2B-ниши это означало, что клиенты переходили к конкурентам, а компания теряла свою долю рынка.
Уход европейских поставщиков
В определённый период времени бизнес столкнулся с прекращением поставок оборудования европейских брендов. Это создало серьёзные вызовы:
- Потеря популярных брендов — товары, которые пользователи привыкли искать и заказывать, стали недоступны
- Необходимость переориентации — нужно было быстро найти альтернативы и предложить клиентам китайские аналоги
- Риск потери аудитории — клиенты могли уйти к конкурентам, у которых эти бренды остались
Если бы мы просто удалили страницы ушедших брендов, мы бы потеряли весь трафик и позиции, которые они приносили. Без грамотной стратегии переориентации компания могла потерять до 30% клиентов.
Цели работы
Цель: вернуть позиции, увеличить видимость и трафик, повысить конверсию
Были определены основные цели:
Цель: вернуть позиции, увеличить видимость и трафик, повысить конверсию
Были определены основные цели:
Повысить видимость
Задача: Увеличить видимость сайта по ключевым запросам и вывести его в ТОП-10 в высококонкурентной нише лабораторного оборудования.
Чем выше сайт в выдаче, тем больше потенциальных клиентов его видят. Без видимости нет трафика и заявок.
Вернуть трафик
Задача: Восстановить трафик из поисковых систем Яндекс и Google до прежнего уровня и значительно превысить его.
После переезда трафик резко упал. Без его восстановления компания теряла заявки и клиентов.
Увеличить конверсию
Задача: Обеспечить рост конверсии по всем каналам, в особенности с контекстной рекламы, которая требует значительных бюджетов.
Чем выше конверсия, тем больше заявок при том же бюджете на рекламу, а значит — выше рентабельность инвестиций.
Адаптироваться к рынку
Задача: Переориентироваться на китайский рынок после ухода европейских поставщиков, сохранив трафик и конверсию.
Уход европейских поставщиков мог стать критическим ударом по бизнесу. Наша задача — перенаправить спрос на китайские аналоги.
Результат
Ход работ
Были проведены поэтапные изменения на сайте:
Подготовка нового сайта к выкату
Технический аудит, настройка счётчиков (Яндекс Метрика, GA), целей, файлов robots.txt и sitemap. Настроили редиректы со старого сайта, чтобы передать накопленную историю.
Сбор семантики и доработка структуры
Собрали семантическое ядро по приоритетам клиента, перестроили структуру сайта, провели аудит текстов (убрали неуникальный и заспамленный контент).
Оптимизация контента и микроразметка
Создали новые текстовые описания, прописали мета-теги, внедрили микроразметку для привлекательных сниппетов, добавили свойства товаров и фильтр в каталоге.
Перелинковка и работа с регионами
Настроили перелинковку в карточках товаров по похожим позициям и услугам. Внедрили подмену номера телефона в зависимости от геолокации — это увеличило обращения из регионов.
Информационный раздел и работа с ценой
Создали информационный блок с перелинковкой на товары. Для товаров под заказ внедрили кнопку «Запросить стоимость» вместо «Купить» — это кратно увеличило число заявок.
Адаптация под уход брендов
Не стали удалять страницы ушедших европейских брендов, а настроили перелинковку на китайские аналоги. Это позволило сохранить трафик и конверсию.
Результаты проведённых работ
В ходе работ были достигнуты следующие результаты:
Глобальная переработка структуры сайта
Что сделали: Полностью переработали структуру сайта и шаблоны посадочных страниц. Каждая страница теперь решает конкретную задачу пользователя и соответствует его запросу в поиске.
Результат: Сайт стал логичным и удобным для посетителей, поисковые системы получили чёткую иерархию, что положительно сказалось на ранжировании.
Возврат видимости и трафика
Что сделали: Развили структуру сайта и создали информационный раздел с полезными статьями и материалами, чтобы охватить больше поисковых запросов.
Результат: Сайт снова стал видимым в поиске, трафик начал расти. Пользователи стали чаще заходить через информационные материалы и переходить в коммерческие разделы.
Рост видимости по коммерческим запросам
Что сделали: Провели глубокую работу с семантическим ядром, оптимизировали мета-теги, заголовки и тексты. Внедрили микроразметку для улучшения сниппетов.
Результат: Видимость по ключевым коммерческим запросам выросла более чем на 20%. Потенциальные клиенты видят сайт в числе лидеров выдачи.
Увеличение трафика на 167%
Что сделали: Внедрили комплекс мер: техническую оптимизацию, перелинковку, создание новых посадочных страниц, информационный раздел и работу с поведенческими факторами.
Результат: Трафик вырос на 167% от показателей до переезда — почти в 3 раза больше потенциальных клиентов.
Рост конверсии на 70% по всем каналам
Что сделали: Улучшили коммерческие факторы: внедрили фильтр в каталоге, настроили удобную перелинковку, добавили кнопку «Запросить стоимость» для товаров под заказ, настроили подмену телефона по геолокации.
Результат: За 2,5 года конверсия выросла на 70% по всем каналам. Каждый третий посетитель совершает целевое действие — оставляет заявку, звонит или запрашивает стоимость.
Заключение
За 2,5 года работы была проведена масса изменений, направленных на улучшение технических, коммерческих и поведенческих факторов ранжирования.
Чего мы добились?
Регулярные аудиты и комплексный подход дали отличные результаты роста видимости сайта и трафика.
Несмотря на сложную и высококонкурентную тематику, нам удалось показать отличные результаты, добиться которых не удаётся даже производителям лабораторного оборудования.
Благодаря комплексной работе мы не только восстановили позиции, но и значительно превзошли прежние показатели. Сайт клиента стабильно растёт, а конверсия увеличилась на 70% даже в высококонкурентной нише.
Результат достигнут благодаря слаженной работе команды QUPE и специалистов клиента.
Тем не менее мы не останавливаемся на достигнутом. В планах ещё много решений, которые требуют внедрения. На текущий момент показатели выдачи продолжают расти.
Отзывы клиентов
«Команда QUPE провела колоссальную работу. Мы не только вернули позиции после неудачного переезда, но и значительно превзошли прежние показатели. Трафик вырос на 167% — это фантастический результат для нашей ниши.»
«Работаем с QUPE уже больше года и видим стабильный рост. Особенно порадовала системность — аудит, семантика, структура, контент. Конверсия выросла на 70%, а видимость в Яндексе достигла 63% в ТОП-10.»