Как работать с Google Analytics 4: обзор функций и возможностей

Google Analytics 4 (GA4) — полезный сервис, который позволяет отслеживать показатели сайта по многим параметрам. Переоценить значимость сервисов аналитики в поисковом продвижении сложно, потому что именно они дают возможность определить эффективность выбранной стратегии. Но зачастую использование таких сложных инструментов вызывает немало трудностей. Разобраться в Google Analytics на самом деле может быть проблематично — сервис очень разноплановый, а в некоторых моментах даже откровенно раздутый. Поэтому в сегодняшней статье разберёмся, как работать с Аналитикой Google.

Зачем нужна GA4?

Российский сегмент интернета уникален тем, что у нас всю сферу Поиска в примерно в равных долях делят между собой два поисковых гиганта — Google и Яндекс. И это породило уникальный феномен SEO-продвижения, характерный только для российских сайтов — оптимизация у нас делается сразу под два поисковика, соответственно, для оценки эффективности продвижения используются два набора инструментов. И в связи с этим часто встаёт вопрос — зачем пользоваться громоздкой и сложной Google Analytics, если есть простая и понятная Яндекс Метрика? Но не всегда все возникающие вопросы можно закрыть одной Метрикой, а потому нередко оптимизаторам и владельцам сайтов приходится обращаться и к Аналитике Google.

Сервис позволяет составлять детализированные отчёты по продвигаемому сайту, включая пользовательский опыт и технические аспекты. Кроме того, он позволяет анализировать эффективность контента, планировать контент-стратегию и выполнять ещё уйму полезных операций. Основное преимущество GA — её всеобъемлемость. Она действительно позволяет охватить множество аспектов и разобрать весь сайт буквально «по косточкам».

Особенно большое значение Аналитика Google имеет в том случае, если сайт международный. То есть продвигается не только в ru-зоне, но и в других. Всё-таки Метрика больше заточена под отечественные сайты, а потому имеет некоторые ограничения. Google Analytics лучше совместима с другими гугловскими продуктами, такими как Google Ads, Search Console. Да, Ads мы, конечно, можем выкинуть, ибо в России он абсолютно бесполезен, но вот Search Console со счетов сбросить не получится. Да и если проект международный, и для Ads вполне возможно найдётся место.

В любом случае, если вы продвигаете сайт в обеих поисковых системах, то вам так или иначе придётся пользоваться и обеими аналитиками. Поэтому разобраться в устройстве GA точно не будет лишним.

Как подключить Аналитику Google

Создание и настройка аккаунта

Если у вас его ещё нет в Аналитике, нужно создать на сайте инструмента через кнопку Get started today. Затем необходимо сделать базовые настройки аккаунта и добавить сайт, который планируется отслеживать. Эти шаги довольно простые и не должны вызвать сложностей. После настроек вы получите код отслеживания, он же тег, который необходимо установить на все страницы сайта. Именно он собирает данные и передаёт их в сервис для дальнейшего анализа.

Google Tag Manager (GTM)

Остановимся на тегах подробнее. GTM — это система управления тегами, позволяющая изменять и добавлять JavaScript-теги и пиксели, которые используются для отслеживания. Работает следующим образом:

• владелец сайта размещает тег кода на страницах;
• теги, триггеры, переменные настраиваются через Google Tag Manager;
• опираясь на заданные пользователем условия, GTM самостоятельно запускает нужные теги.

Использование тегов делает интеграцию и управление GA4 более простыми. Особенно это полезно для сложных ресурсов со множеством событий.

Интерфейс Google Analytics 4

В интерфейсе Аналитики 4 вкладки: главная, отчёты, исследования, реклама. Разберём каждую из них.

Главная

На главной странице Аналитики отображаются наиболее важные отчёты: посещаемость за неделю, а также количество и местонахождение посетителей, которые заходили на сайт в последние полчаса.

Кроме того, здесь можно найти сведения о товарах, информацию об активных пользователях, сеансы с разбивкой по параметрам, а также рекомендованные сервисом действия для улучшения проекта.

Отчёты

Это основная информационная база Аналитики, которая является результатом работы системы отслеживания. Здесь собрана вся возможная информация о посетителях сайта, конверсиях и т.д.

Исследования

В этом разделе можно создавать свои отчёты. Для этого есть специальные шаблоны или же можно сделать всё по-своему с нуля.

Реклама

Здесь можно отслеживать эффективность рекламы, в том числе Google Ads, который для российских пользователей, увы, не актуален. Поэтому заострять внимание на этом блоке мы не будем.

GA4 для SEO — обзор ключевых функций

Life Cycle

В этом разделе можно отслеживать весь путь пользователя — от перехода на сайт до совершения целевого действия. То есть то, как он двигается по воронке продаж. Здесь особое значение имеют события, то есть действия, которые выполняет пользователь, попадая на сайт. Аналитика самостоятельно отслеживает некоторые события:

• автоматически регистрируемые — отслеживаются после настройки GA;
• события улучшенной статистики, если она была включена.

Есть также рекомендуемые и специальные события, которые настраивает сам пользователь.

Типы событий

1. Источники трафика — привлечение аудитории

    

   Позволяет увидеть, откуда пользователи приходят на сайт и какие каналы привлечения трафика наиболее эффективны.

2. Поведение пользователей — взаимодействие с сайтом

    

   Можно отследить, как пользователь ведёт себя на сайте, какие действия выполняет, насколько глубоко погружается в просмотр и т.д.

3. Конверсии

    

   Здесь можно увидеть, совершают ли пользователи целевое действие и в каком количестве. Также показан объём прибыли от конверсии.

4. Удержание — возвращаются ли пользователи на сайт

    

   Отчёт показывает, какое количество пользователей вернулись на сайт после первого посещения.

User

Пользовательский раздел даёт возможность получить информацию о портрете вашей аудитории — возраст, пол, география, интересы и т.д. Также здесь есть сегментация по технологиям, то есть разделение по типу используемых пользователями устройств, браузеров и т.д. Информация раздела позволяет лучше понять, кто ваш клиент, и готовить более релевантный контент для целевой аудитории.

UTM-метки, запросы, оценка эффективности

Чтобы оценивать, насколько успешно работает ваша SEO-стратегия, в Аналитику надо интегрировать данные из Search Console. Делается это в разделе настроек ресурса через кнопку «Связанные продукты». Там необходимо найти Search Console и, следуя инструкциям, привязать панель к Аналитике. После в отчётах появится блок «Запросы», где можно отслеживать всю необходимую информацию о поисковых запросах, по которым к вам на сайт приходят пользователи.

Настройка UTM-меток позволяет сделать отчёты Аналитики ещё более подробными. В УРЛ сайта можно добавить несколько UTM-меток:

• utm_id — идентификатор компании;
• utm_source — источник трафика;
• utm_medium — маркетинговый канал;
• utm_campaign — продукт, слоган, промокод;
• utm_source_platform — платформа, которая направляет трафик на конкретный ресурс Аналитики;
• utm_term — оплачиваемый поисковый запрос;
• utm_content — для различения разных креативов;
• utm_creative_format — обозначение типа креатива.

Результаты по UTM-меткам отображаются в отчётах об источниках трафика.

Рекомендации по работе с Аналитикой Google

Подытожим материал общими рекомендациями по работе с системой:

1. Проверяйте, корректно ли собираются данные, так как каким бы надёжным ни был сервис, от ошибок никто не застрахован. Для проверки работоспособности системы можно использовать «Отчёт в реальном времени».
2. Цели и конверсии стоит настраивать в соответствии с тем, какие задачи вы перед собой ставите. Не нужно использовать все имеющиеся инструменты, возможно, большая часть и вовсе будет вам не нужна. Сосредоточьтесь на тех, которые действительно полезны для вашего бизнеса.
3. Постарайтесь подробнее разобраться с сегментацией и фильтрацией данных, чтобы получать статистику только по нужным параметрам и не тратить время на лишнее.

Источник фото: ru.freepik.com