
Расскажем, с чего начать и какие методы продвижения использовать
Маркетплейсы — один из самых популярных рынков электронной коммерции на текущий момент. Сегодня там представлены тысячи магазинов и миллионы товаров. Конкурировать с другими продавцами в таких условиях становится всё сложнее. Поэтому для получения прибыли необходимо уделять внимание продвижению на маркетплейсах.
Если раньше на онлайн-площадках продавали в основном товары повседневного спроса, то теперь там можно найти всё, включая даже крупногабаритную технику и мебель. Соответственно, присутствие на популярных торговых платформах для любого производителя и поставщика — это отличный способ масштабирования бизнеса.
Развитая логистическая и складская сеть маркетплейсов позволяет охватить практически все регионы. Вы можете выйти на новые рынки и работать на более широкую аудиторию. Поэтому продвижение на онлайн-площадках и профессиональное сопровождение необходимо любому бизнесу, который планирует выходить на маркетплейсы. Заказать услугу можно в нашем агентстве комплексного интернет-маркетин
Параметры | Wildberries | Ozon | Яндекс.Маркет | AliExpress |
---|---|---|---|---|
Аудитория | Более 11 миллионов пользователей в сутки, более 1 миллиона заказов каждый день | Более 16 миллионов пользователей | Более 7,5 миллионов активных покупателей | 25 миллионов российских пользователей |
География продаж | Охватывает Россию, страны СНГ, а также Украину, Словакию, Польшу, более 115 тыс. ПВЗ и постаматов | Более 12 тыс. ПВЗ и постаматов по всей России | Около 10 тыс. пунктов выдачи по всей России, включая партнёрские | Доставка по РФ «Почтой России» и другими курьерскими службами |
Конкуренция | Высокая, на площадке присутствуют более 135 тыс. брендов | Средняя, на площадке присутствуют более 20 тыс. селлеров | Низкая, на текущий момент около 13 тыс. партнёров | Средняя, на площадке работают около 35 тыс. продавцов |
Складское хранение | Можно отправлять товары на склад маркетплейса или продавать со своего | Можно отправлять товары на склад маркетплейса или продавать со своего | Работает по четырём моделям: фулфилмент Яндекса; комбинированные продажи; самостоятельная обработка заказов; хранение на своём складе и доставка Яндекса. | Работает по трём моделям: фулфилмент AliExpress; собственная логистика; доставка AliExpress. |
Комиссия и условия оплаты | 2-25%, оплата еженедельно | 4-18%, платежи два раза в месяц по умолчанию или можно настроить гибкую схему | 2-16%, оплата на следующий день после поступления от покупателя | 0% для первых 100 заказов, затем 5 и 8% для товаров разных категорий |
Юридический статус селлеров | Организации, ИП, самозанятые | Организации, ИП | Организации, ИП | Организации, ИП, самозанятые |
Профессиональное продвижение на маркетплейсах — это возможность увеличить продажи на онлайн-площадках минимум в два раза. Вне зависимости от того, какой товар вы продаёте, наша компания поможет вам зарабатывать больше! Только эффективные стратегии, персональный подход и гарантия результата.
Наше агентство предлагает отдельную услугу — анализ пустых ниш и формирование покупательской ёмкости в выбранных категориях с прогнозом продаж и стоимости продукции. Это позволит выбрать именно ту область торговли, в которой наблюдается хороший спрос, но при этом пока мало предложений.
Обратите внимание, что эта услуга предоставляется при заключении договора на продвижение и сопровождение на маркетплейсах.
Маркетплейсы сегодня очень популярны. Даже поисковые системы при выдаче результатов по коммерческим запросам чаще всего на первых строчках показывают ссылки на торговые онлайн-площадки. Соответственно, интернет-магазины уже проигрывают на первых этапах поиска по запросу.
Если вы будете размещать свои товары не только в онлайн-магазине, но и выйдете на популярные маркетплейсы, вы сможете увеличить прибыль в несколько раз, охватить новые аудитории и расширить регионы продаж. Покупатели любят маркетплейсы, потому что заказывать там просто и безопасно.
Выбирая между интернет-магазином с платной доставкой и маркетплейсом, покупатель с большой долей вероятности предпочтёт второе. Во-первых, доставка будет бесплатной, во-вторых, можно проверить товар в ПВЗ, сразу от него отказаться, если что-то не так, и получить назад свои деньги. Обратная пересылка почтой при заказе через интернет-магазин занимает больше времени и требует новых затрат.
Маркетплейсы имеют свои внутренние поисковые алгоритмы. Когда покупатель ищет какой-то товар, он вводит соответствующий запрос в поисковой строке. Алгоритмы площадки подбирают те товары, в описании которых содержится этот запрос. Соответственно, оптимизация карточек необходима для того, чтобы ваши товары показывались в выдаче.
Чем правильнее подобраны ключи, чем качественнее оптимизирована карточка, тем более высокие позиции будут занимать ваши товары. А значит будет больше продаж и больше прибыли.
Инфографика — это не просто красивая картинка, но и механизм продаж. Основная задача инфографики на маркетплейсах — привлечь внимание покупателя и за несколько секунд убедить его в том, что именно ваш товар решит его проблему. Инфографика — мощный инструмент, который во многом может даже заменить описание. Во-первых, графическая информация воспринимается легче — не все любят читать объёмные тексты. Во-вторых, она позволяет наглядно показать все преимущества товара, сразу снять возражения и стимулировать человека к покупке.
Разумеется, чтобы получать хорошие результаты, недостаточно просто взять красивую картинку. Инфографика должна быть продуманной и последовательной. Это такая своеобразная «воронка продаж», которая подводит покупателя к целевому действию.
Мы используем разные рекламные инструменты, доступные для маркетплейсов:
Кроме того, мы делаем:
Quality Performance более 5 лет оказывает услуги в области интернет-маркетинга. В нашей команде работаю специалисты с многолетним стажем, которые точно знают, что нужно сделать, чтобы вы получили прибыль. В работе с маркетплейсами мы:
1. Выполняем всесторонний анализ конкурентов на основе, которого:
2. Помогаем решать вопросы с техподдержкой МП.
3. Продвигаем только белыми методами.
4. Настраиваем аналитическую таблицу:
Все услуги оказываются в рамках выбранного тарифа.
Нет, нам необязательно, чтобы вы находились в Москве. Все рабочие моменты мы можем решать удалённо, поэтому наши клиенты могут быть из любых регионов России.
Минимальный объем часов специалистов, необходимый для поддержания существующих продаж и медленного роста продаж и позиций в одном маркептлейсе в низкоконкурентных тематиках.
Аккаунт-менеджер (управление проектом, расстановка задач, взаимодействие с клиентом) | ✔ | |
Специалист по МП (работа с отзывами, отчетами, остатками, акциями и поставками) | 5 | |
Редактор (проверка текстов и других описаний в SKU) | 3 | |
Оптимизатор (проработка SKU для улучшения ранжирования) | 3 | |
Аналитик (анализ продаж, оборачиваемости, выкупаемости) | 1 | |
Копирайтер* (написание текстов для SKU) | 3 | |
Контент-менеджер (корректировка цен, заведение и корректировка SKU) | 3 |
Ведение МП | |
Работа с отзывами шаблонные ответы | ✔ |
Индивидуальные ответы на отзывы | |
Работа с негативными отзывами шаблонные ответы | ✔ |
Работа с негативными отзывами индивидуальные ответы на отзывы | |
Ответы на вопросы в разделе вопросов МП | |
Участие в акциях внутри МП | ✔ |
Контроль остатков по складам | ✔ |
Контроль оборачиваемости и выкупаемости | ✔ |
Контроль листа ожидания и рекомендации по оптимизации производства и поставок | ✔ |
Формирование отгрузок на МП в личном кабинете в месяц | до 2 |
Добавление новых SKU на МП в рамках тарифа | ✔ |
Корректировка цен SKU | ✔ |
Взаимодействие с техподдержкой МП | |
Подключение к сервису внешней аналитики Qupesoft |
Продвижение МП | Базовый | Стандарт | Бизнес | Премиум |
Анализ SKU на маркетплейсе | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Проработка SEO оптимизации SKU | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Отслеживание позиций SKU |
|
| ✔ | ✔ |
Анализ и выбор конкурентных SKU до 3-х | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Анализ конкурентов и объема продаж |
|
| ✔ | ✔ |
Предложения по оптимизации торговой матрицы товаров | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Предложения по расширению товарной сетки |
|
| ✔ | ✔ |
Создание стратегии наращивания выкупов |
| ✔ | ✔ | ✔ |
Работа с инфографикой (шаблонная реализация) |
| ✔ | ✔ | ✔ |
Дизайнерская инфографика |
|
|
| ✔ |
Методики по стимуляции написании отзывов | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Анализ списка фото и предложения по их изменению | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Рекомендация по распределению SKU по складам | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Ведение внутренней рекламы в МП* |
| ✔ | ✔ | ✔ |
Создание рекламных баннеров |
| ✔ | ✔ | ✔ |
Создание внутренней витрины магазина в МП |
| ✔ | ✔ | ✔ |
Выкуп товара и написание отзыва*** |
| ✔ | ✔ | ✔ |
Тех задание для Фото/Видео съемки SKU | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Ведение внешней таргетированной рекламы одной рекламной кампании на МП** |
| ✔** | ✔ | ✔ |
Базовый объем часов специалистов, оптимально для поддержания существующих продаж и роста продаж в 2х маркетплейсах в низкоконкурентных тематиках.
Аккаунт-менеджер (управление проектом, расстановка задач, взаимодействие с клиентом) | ✔ | |
Специалист по МП (работа с отзывами, отчетами, остатками, акциями и поставками) | 7 | |
Редактор (проверка текстов и других описаний в SKU) | 4 | |
Оптимизатор (проработка SKU для улучшения ранжирования) | 4 | |
Аналитик (анализ продаж, оборачиваемости, выкупаемости) | 2 | |
Копирайтер* (написание текстов для SKU) | 4 | |
Дизайнер* (инфографика для SKU, обработка изображений) | 2 | |
Контент-менеджер (корректировка цен, заведение и корректировка SKU) | 5 | |
Менеджер по рекламе (настройка и управление рекламой в МП) | 2 |
Ведение МП | |
Работа с отзывами шаблонные ответы | ✔ |
Индивидуальные ответы на отзывы | |
Работа с негативными отзывами шаблонные ответы | ✔ |
Работа с негативными отзывами индивидуальные ответы на отзывы | |
Ответы на вопросы в разделе вопросов МП | |
Участие в акциях внутри МП | ✔ |
Контроль остатков по складам | ✔ |
Контроль оборачиваемости и выкупаемости | ✔ |
Контроль листа ожидания и рекомендации по оптимизации производства и поставок | ✔ |
Формирование отгрузок на МП в личном кабинете в месяц | до 3 |
Добавление новых SKU на МП в рамках тарифа | ✔ |
Корректировка цен SKU | ✔ |
Взаимодействие с техподдержкой МП | |
Подключение к сервису внешней аналитики Qupesoft |
Продвижение МП | Базовый | Стандарт | Бизнес | Премиум |
Анализ SKU на маркетплейсе | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Проработка SEO оптимизации SKU | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Отслеживание позиций SKU |
|
| ✔ | ✔ |
Анализ и выбор конкурентных SKU до 3-х | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Анализ конкурентов и объема продаж |
|
| ✔ | ✔ |
Предложения по оптимизации торговой матрицы товаров | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Предложения по расширению товарной сетки |
|
| ✔ | ✔ |
Создание стратегии наращивания выкупов |
| ✔ | ✔ | ✔ |
Работа с инфографикой (шаблонная реализация) |
| ✔ | ✔ | ✔ |
Дизайнерская инфографика |
|
|
| ✔ |
Методики по стимуляции написании отзывов | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Анализ списка фото и предложения по их изменению | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Рекомендация по распределению SKU по складам | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Ведение внутренней рекламы в МП* |
| ✔ | ✔ | ✔ |
Создание рекламных баннеров |
| ✔ | ✔ | ✔ |
Создание внутренней витрины магазина в МП |
| ✔ | ✔ | ✔ |
Выкуп товара и написание отзыва*** |
| ✔ | ✔ | ✔ |
Тех задание для Фото/Видео съемки SKU | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Ведение внешней таргетированной рекламы одной рекламной кампании на МП** |
| ✔** | ✔ | ✔ |
Оптимальный объем часов специалистов, хватит на все работы по поддержанию продаж и роста продаж в любых тематиках.
Аккаунт-менеджер (управление проектом, расстановка задач, взаимодействие с клиентом) | ✔ | |
Специалист по МП (работа с отзывами, отчетами, остатками, акциями и поставками) | 7 | |
Редактор (проверка текстов и других описаний в SKU) | 5 | |
Оптимизатор (проработка SKU для улучшения ранжирования) | 6 | |
Аналитик (анализ продаж, оборачиваемости, выкупаемости) | 3 | |
Копирайтер* (написание текстов для SKU) | 6 | |
Дизайнер* (инфографика для SKU, обработка изображений) | 3 | |
Контент-менеджер (корректировка цен, заведение и корректировка SKU) | 8 | |
Менеджер по рекламе (настройка и управление рекламой в МП) | 3 |
Ведение МП | |
Работа с отзывами шаблонные ответы | ✔ |
Индивидуальные ответы на отзывы | ✔ |
Работа с негативными отзывами шаблонные ответы | ✔ |
Работа с негативными отзывами индивидуальные ответы на отзывы | ✔ |
Ответы на вопросы в разделе вопросов МП | ✔ |
Участие в акциях внутри МП | ✔ |
Контроль остатков по складам | ✔ |
Контроль оборачиваемости и выкупаемости | ✔ |
Контроль листа ожидания и рекомендации по оптимизации производства и поставок | ✔ |
Формирование отгрузок на МП в личном кабинете в месяц | до 4 |
Добавление новых SKU на МП в рамках тарифа | ✔ |
Корректировка цен SKU | ✔ |
Взаимодействие с техподдержкой МП | ✔ |
Подключение к сервису внешней аналитики Qupesoft | ✔ |
Продвижение МП | Базовый | Стандарт | Бизнес | Премиум |
Анализ SKU на маркетплейсе | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Проработка SEO оптимизации SKU | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Отслеживание позиций SKU |
|
| ✔ | ✔ |
Анализ и выбор конкурентных SKU до 3-х | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Анализ конкурентов и объема продаж |
|
| ✔ | ✔ |
Предложения по оптимизации торговой матрицы товаров | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Предложения по расширению товарной сетки |
|
| ✔ | ✔ |
Создание стратегии наращивания выкупов |
| ✔ | ✔ | ✔ |
Работа с инфографикой (шаблонная реализация) |
| ✔ | ✔ | ✔ |
Дизайнерская инфографика |
|
|
| ✔ |
Методики по стимуляции написании отзывов | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Анализ списка фото и предложения по их изменению | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Рекомендация по распределению SKU по складам | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Ведение внутренней рекламы в МП* |
| ✔ | ✔ | ✔ |
Создание рекламных баннеров |
| ✔ | ✔ | ✔ |
Создание внутренней витрины магазина в МП |
| ✔ | ✔ | ✔ |
Выкуп товара и написание отзыва*** |
| ✔ | ✔ | ✔ |
Тех задание для Фото/Видео съемки SKU | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Ведение внешней таргетированной рекламы одной рекламной кампании на МП** |
| ✔** | ✔ | ✔ |
Наилучший вариант для роста продаж в маркетплейсах с форматом все включено
Аккаунт-менеджер (управление проектом, расстановка задач, взаимодействие с клиентом) | ✔ | |
Специалист по МП (работа с отзывами, отчетами, остатками, акциями и поставками) | 12 | |
Редактор (проверка текстов и других описаний в SKU) | 6 | |
Оптимизатор (проработка SKU для улучшения ранжирования) | 9 | |
Аналитик (анализ продаж, оборачиваемости, выкупаемости) | 3 | |
Копирайтер* (написание текстов для SKU) | 9 | |
Дизайнер* (инфографика для SKU, обработка изображений) | 5 | |
Контент-менеджер (корректировка цен, заведение и корректировка SKU) | 14 | |
Менеджер по рекламе (настройка и управление рекламой в МП) | 4 |
Ведение МП | |
Работа с отзывами шаблонные ответы | ✔ |
Индивидуальные ответы на отзывы | ✔ |
Работа с негативными отзывами шаблонные ответы | ✔ |
Работа с негативными отзывами индивидуальные ответы на отзывы | ✔ |
Ответы на вопросы в разделе вопросов МП | ✔ |
Участие в акциях внутри МП | ✔ |
Контроль остатков по складам | ✔ |
Контроль оборачиваемости и выкупаемости | ✔ |
Контроль листа ожидания и рекомендации по оптимизации производства и поставок | ✔ |
Формирование отгрузок на МП в личном кабинете в месяц | до 6 |
Добавление новых SKU на МП в рамках тарифа | ✔ |
Корректировка цен SKU | ✔ |
Взаимодействие с техподдержкой МП | ✔ |
Подключение к сервису внешней аналитики Qupesoft | ✔ |
Продвижение МП | Базовый | Стандарт | Бизнес | Премиум |
Анализ SKU на маркетплейсе | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Проработка SEO оптимизации SKU | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Отслеживание позиций SKU |
|
| ✔ | ✔ |
Анализ и выбор конкурентных SKU до 3-х | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Анализ конкурентов и объема продаж |
|
| ✔ | ✔ |
Предложения по оптимизации торговой матрицы товаров | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Предложения по расширению товарной сетки |
|
| ✔ | ✔ |
Создание стратегии наращивания выкупов |
| ✔ | ✔ | ✔ |
Работа с инфографикой (шаблонная реализация) |
| ✔ | ✔ | ✔ |
Дизайнерская инфографика |
|
|
| ✔ |
Методики по стимуляции написании отзывов | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Анализ списка фото и предложения по их изменению | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Рекомендация по распределению SKU по складам | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Ведение внутренней рекламы в МП* |
| ✔ | ✔ | ✔ |
Создание рекламных баннеров |
| ✔ | ✔ | ✔ |
Создание внутренней витрины магазина в МП |
| ✔ | ✔ | ✔ |
Выкуп товара и написание отзыва*** |
| ✔ | ✔ | ✔ |
Тех задание для Фото/Видео съемки SKU | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Ведение внешней таргетированной рекламы одной рекламной кампании на МП** |
| ✔** | ✔ | ✔ |