Яндекс будет по-другому рассчитывать рейтинг магазина в поиске по товару

Прежде рейтинг рассчитывался с учётом оценок, которые покупатели ставили селлеру на Яндекс Маркете. Теперь же это значение в формуле не учитывается. Рейтинг продавцы могут получить, даже если не продают свои товары на площадке Яндекса.

При обновлённом расчёте в учёт идут оценки и отзывы, опубликованные:

• на публичной странице пользователя;
• в Яндекс Браузере.

Также при применении пользовательских оценок учитывается:

• дата отзыва или оценки — приоритет отдаётся более новым;
• экспертность пользователя, оценившего магазин;
• наличие у Яндекса данных о том, что покупка была сделана в онлайн-магазине;
• подробный отзыв покупателя, содержащий сведения о товаре, обслуживании и т.д.

Если продавец ещё не получил ни одного отзыва, для расчёта рейтинга применяется алгоритм-предсказатель, который работает на базе машинного обучения. Если же отзывов недостаточно, а сигналов для работы предсказателя нет, рейтинга может не быть.

Для отслеживания изменения показателей в Вебмастере нужно:

1. Зайти в раздел «Товары и предложения», а затем перейти в «Источник данных».
2. Открыть страницу «Показатели качества». На ней, кстати, можно отслеживать показатели в сравнении с конкурентами.

Изображение от vectorjuice на Freepik